Ofte stilte spørsmål

Culnaro kombinerer italiensk presisjon fra den prisbelønte produsenten Ilve med stilig dansk design, bygget for å tåle det nordiske klimaet. Hver detalj er nøye vurdert for å sikre uovertruffen ytelse, holdbarhet og estetikk. Det er ikke bare en grill – det er et mesterverk som vil forvandle utekjøkkenet ditt.

Ja, Culnaro-grillen din leveres ferdig montert. Bare pakk den ut, plasser den på favorittstedet ditt, og gjør deg klar til å grille. Hvis du opplever problemer under oppsettet, er kundeservicen vår klar til å hjelpe. Vi tilbyr også detaljerte instruksjoner og videoer for å gjøre det enkelt å komme i gang.

Culnaro er designet for å være vedlikeholdsfri, men vi anbefaler å tørke av grillen med en våt klut etter bruk for å holde den i topp stand. Våre rustfrie stålkomponenter er slitesterke og motstandsdyktige mot det tøffe nordiske klimaet. Hvis du har ytterligere spørsmål om vedlikehold, kan du alltid kontakte oss.

Leveringstiden er omtrent 5 uker fra bestilling, da vi sørger for at hver grill og hvert skap er klart for å levere den beste kvaliteten. Din Culnaro-grill leveres som en komplett pakke, og vi vil varsle deg når den er på vei. Dette betyr at du kan holde oversikt over når du kan forvente levering.

For din sikkerhet og fleksibilitet kan du velge å betale et depositum på 10 % ved bestilling, og resterende beløp kan betales før levering. Dette gjør det enklere for deg å planlegge betalingen og gir deg ekstra trygghet.

Culnaro-grillen leveres med en standard 2-års garanti på hele produktet. I tillegg tilbyr vi en 4-års utvidet garanti på skapsider, dører og bordplate, som dekker ubrutte overflater. Vi ønsker at du skal føle deg trygg på kjøpet ditt, og garantiene våre sikrer at du kan nyte grillen din uten bekymringer.

Våre seks standardfarger (Ocean Blue, antikkhvit, Burgundy Red, midnattsvart, skogsgrønn og Dark Blue) er nøye utvalgt for å matche moderne og klassiske utemiljøer. Hvis du har spesifikke ønsker, kan du kontakte oss, så kan vi utforske muligheten for en spesialbestilling.

Ja, skapet er designet med sikkerhet i tankene.
Gassflasken oppbevares inne i skapet, hvor den er sikret og beskyttet mot elementene. Dette gir et ryddigere utseende og sikrer at gassflasken oppbevares trygt og riktig. Vi anbefaler imidlertid at du beskytter gassflasken mot frost om vinteren for å opprettholde sikkerheten og forlenge levetiden.

Vi er klare til å hjelpe deg hvis du opplever problemer med Culnaro-grillen din. Kontakt kundeservicen vår, så hjelper vi deg med å finne en løsning med en gang.

Du er alltid velkommen til å kontakte oss via e-post på info@culnaro.dk eller ringe oss på +45 6020 6000. Kundeservicen vår er tilgjengelig på hverdager fra 9:00 til 17:00, og lørdag fra 10-13 – vi er klare til å hjelpe deg med alle spørsmålene dine.

KONTAKT OSS

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.